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北京87家苏宁门店成为苏宁易购快递提货点
资讯导读:在京东商城宣布联合北京市地铁开通自提服务后,苏宁电器的电商平台苏宁易购宣布,北京的87家苏宁电器门店已成为苏宁易购的快递点和自
在京东商城宣布联合北京市地铁开通自提服务后,苏宁电器的电商平台——苏宁易购宣布,北京的87家苏宁电器门店已成为苏宁易购的快递点和自主取货点,以加速苏宁店面与网购的融合。
据了解,现在在网上购买而到苏宁门店自行取货的大多是体积小的产品,比如数码相机和手机等,对于冰箱、电视等大体积的产品,仍然是送货上门,网购也不能在门店挑选产品,调换、退货等都还是要走网购系统。
苏宁电器客服人员证实,苏宁电器店面和网上购买实行的是两套系统,顾客在网上选购产品后,送货人员将产品送到顾客指定的苏宁电器门店。
苏宁电器副董事长孙为民说,虽然目前是线上与线下两条系统运作,但这不是苏宁电器长远的策略。
业内人士认为,苏宁电器线上与线下融合的最大挑战,是避免将门店当作陈列品的展示台。苏宁可以发挥自己店面多的优势,做短距离的电商配送,这也是苏宁能够战胜京东的最大优势,但做起来并不容易。
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