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今年团购网站纷纷进行“改革”制定盈利计划
资讯导读: 和传统的互联网线上行业不同,团购网更多涉及到线下运营。将线上运营和线下运营默契配合起来,除了要设有传统互联网的编辑、运营、推广等部门之外,还要有有线下的客服、风险控制等部门。这就要求在人力资源方面投入更多资金和精力。
和传统的互联网线上行业不同,团购网更多涉及到线下运营。将线上运营和线下运营默契配合起来,除了要设有传统互联网的编辑、运营、推广等部门之外,还要有有线下的客服、风险控制等部门。这就要求在人力资源方面投入更多资金和精力。
今年团购网站纷纷进行“改革”制定盈利计划
F团CEO林宁表示,团购的分工明确,但是级别和员工的职能却很难统一,而且要问顾及到绩效的平衡问题。在这高节奏的发展下,团购管理层对于内部员工的考核制度也应该随之变化。
F团的基本标准是以核心指标为前提,进而不断全方位进行立体考核,从KPI考核制度慢慢过渡到平衡积分考核制度。
美团网CEO王兴表示,美团网今年对于员工的考核制度也进行细化。主要从月销售量、月毛收入、访问量、接单量等指标进行考核,业务员业绩方面则哪找271原则排序执行。
另外,2011年,国内排名前十的团购网的毛利率大约在5%-10%之间。业内人士表示,在均价和毛利率都偏低的团购行业中,想要获得利益就必须提高销售量。
嘀嗒团CEO宋中杰也表示,规模并不是被资本吹大的,精雕细琢的运营积累才是根本,回归毛利和盈利,重视效率,出产能,量入产出,这才是国内团购网自我拯救的最佳方法。
实现这一点就要从各分网的运营机制进行全面调整,从之前的粗放管理制度慢慢向细化的灵活管理制度转变。
来源:电子商务学院
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