近日,国内最大的综合网络零售平台京东()正式上线了其物流服务的官方网站向第三方商家及合作伙伴提供全方位的京东物流业务展示及配送咨询服务。目前,京东物流官网首页上除了提供物流政策介绍、配送网点查询、运费计算、合作加盟等信息外,还为第三方卖家及供应商开通了可直接登录京东青龙系统的端口,帮助合作伙伴进一步优化其物流渠道,提升配送效率。
京东相关负责人表示,京东物流官网是京东为合作商家开放物流服务的重要举措之一,也是第三方卖家与京东沟通合作的新平台。借助官网,商家可以快速的通过快件始发地、目的地、重量、体积等信息计算出运费金额,而且可以批量化录入已发运单号,跟踪运单信息。
在信息呈现方面,京东物流官网秉承了京东一贯优质的WEB应用体验,采用直观简洁的“地图+文字”展示方式,为商家提供配送范围及网点查询服务。此外,官网还设置了新闻动态、合作加盟、全网关键字搜素、在线留言等栏目,提供互动、便捷的在线咨询、疑难解决平台。
作为国内最早投入物流建设的电商企业,京东通过7年时间打造了庞大的自建物流网络。目前,京东已在全国拥有6大物流中心、27个城市仓储中心、近1000个配送站点、300多个自提点,覆盖全国1188个区县,而且不只是一二级主流城市,甚至三四级市县地区也有京东物流的身影。因此,基于规模化、体系化的物流实力基础,京东物流开放一直被看做是对第三方卖家最有力的支持之一。同时,京东推出极速达、夜间配、211限时达、GIS包裹实时跟踪等一系列特色服务,也是商家提升用户体验,赢得消费认可的有力武器。
据内部人士透露,以京东物流官网上线为开端,京东物流开放未来将向合作伙伴提供一站式的仓储、配送、售后、客服等B2C物流服务,同时还将为合作伙伴提供其它线上线下所需的物流配送,帮助第三方卖家整合物流渠道,打通“货品存储-消费订单-快递配送-售后保障”的各个环节,优化成本提升效率。
分析人士认为,京东物流官网的上线,标志着京东物流开放战略已经快马扬鞭,从制定合作策略及方式,进入到了合作的实质阶段。这不仅仅是京东物流体系化建设在开放服务层面的一次突破,更将形成终端消费者、商家、平台电商统合一体的“大物流”平台。可以预见,随着京东物流官网和相关服务的不断完善,京东的物流体系优势将深度沉淀于电商供应链的各个环节,进一步提升卖家和消费者的体验,推动三方共赢。某行业杂志官方微博表示,通过将物流服务等优质资源与合作伙伴共享,京东不但走在了行业前端,也给其他电商企业以良好借鉴。
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